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詳細程介紹
成功銷售談判
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1. 瞭解商務銷售談判與一般事務性談判的區分 2. 學習掌握談判局勢的策略與戰術 3. 掌握自己的談判籌碼與優勢地位
課程長度
7小時
專業講師
睿信管理顧問有限公司講師群
教學方式
授課、個案討論、案例角色扮演、小組討論
課程大綱
1. 成功的商務談判
談判的類型與採取立場
談判中不同信任的形式
掌握劇本的談判高手
2. 瞭解對方到底要什麼
共創雙贏的需求金字塔
發掘對方的核心需求
蘇格拉底的探索技巧
3. 尋找與運用談判力量
力量的定義與來源
如何創造力量先發制人
不可抗拒事件的營造與時機
4. 談判攻防戰略與技巧
BATNA創意籌碼的發想
開啟點和退讓點的戰略
設定彼此的迴旋空間
有捨有得的讓步藝術
如何解決談判僵局
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